
Hier erfahren Sie unter anderem, auf welche Weise das öffentliche Leben derzeit eingeschränkt ist, wann Sie sich draußen aufhalten dürfen und welche Regeln dabei gelten.
Täglich aktuelle Informationen des KKM Brandenburg sowie
den Kontakt zum Bürgertelefon finden Sie
Sollte ein persönlicher Termin in der Stadtverwaltung unbedingt notwendig sein, vereinbaren Sie diesen bitte vorher telefonisch unter 03987 20300 bzw. 2030131.
Die Tourist-Information ist aktuell wie folgt geöffnet:
Montag bis Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr
Ja, sie bleiben geöffnet. Aber: Gehen Sie nicht einfach in die jeweilige Praxis. Kontaktieren Sie Ihren Arzt vorher telefonisch.
Wenn Sie fürchten, sich mit dem Coronavirus angesteckt zu haben, gehen Sie auf keinen Fall zu Ihrem Hausarzt, sondern informieren Sie ihn telefonisch.
Im Folgenden dazu der Auszug aus dem aktuellen Verordnungsblatt des Landes Brandenburg:
Grundsätzlich: Vertragspartner ist bei Konzerten und Festivals in der Regel der Veranstalter (die Agentur, die auf der Karte steht), nicht die Band oder die Vorverkaufsstelle / der Online-Händler. Damit ist diese Agentur für Sie der wichtigste Ansprechpartner.
Für Veranstaltungen, die wegen der aktuellen Corona-Pandemie ausfallen oder verschoben werden müssen, ist am 20. Mai eine Gesetzesänderung in Kraft getreten. Anders als bisher müssen Verbraucher nun im Zweifel Gutscheine akzeptieren. Ein Recht auf Erstattung der Kosten – wie bisher gesetzlich verankert – wird damit ausgesetzt.
Sollte eine Veranstaltung jedoch stattfinden und Sie wollen Ihr Ticket aus Angst vor einer Ansteckung zurückgeben, haben Sie keinen Anspruch. Hier müssen Sie auf Kulanz des Veranstalters hoffen.